Contattaci

1. Introduzione

Questa pagina è dedicata agli utenti che desiderano mettersi in contatto con il nostro servizio di assistenza.
Il nostro obiettivo è offrire un supporto chiaro, puntuale e professionale in ogni fase del percorso d’acquisto.
La nostra bottega è sempre pronta a fornire informazioni, chiarimenti e assistenza operativa, rendendo l’esperienza sul nostro sito semplice e affidabile.

2. Modalità di contatto

Per qualsiasi esigenza, è possibile contattarci attraverso i seguenti canali ufficiali:

E-mail: questions@reststa.com
Telefono: +65 (846) 33865
Indirizzo: 23 JALAN RINDU, SINGAPORE 537511, SINGAPORE
Orario di assistenza: Lunedì – Venerdì, 09:30–15:30
Ambito di spedizione: Italia

L’e-mail è generalmente il metodo più rapido per ricevere supporto personalizzato.

3. Quando contattarci

Siamo disponibili ad assistere gli utenti in diverse situazioni, tra cui:

domande o problemi relativi agli ordini;
richieste di informazioni su resi e rimborsi;
supporto per spedizioni o tracciamenti;
chiarimenti sui prodotti o suggerimenti d’uso;
assistenza post-vendita.

Indipendentemente dalla richiesta, il nostro team farà del proprio meglio per fornire risposte accurate e utili.

4. Tempi di risposta

Le richieste inviate via e-mail vengono gestite con priorità.
Durante gli orari di assistenza ci impegniamo a rispondere nel più breve tempo possibile.

Per facilitare la gestione consigliamo di includere:

il numero d’ordine (se disponibile);
una descrizione chiara della richiesta;
eventuali immagini o documenti utili.

Queste informazioni ci permettono di offrire una risposta più veloce e precisa.

5. Informazioni utili

Per garantire un’assistenza efficace:

è utile fornire tutte le informazioni rilevanti fin dal primo contatto;
il nostro servizio clienti opera con trasparenza, professionalità e cortesia;
la nostra bottega si impegna a offrire un supporto costante e affidabile.

Siamo qui per accompagnare ogni utente lungo tutto il percorso d’acquisto, con attenzione e dedizione.

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